“Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki térségekbe beruházó Európa”

Lehetséges hibák kiszűrése az e-pályázatok benyújtásánál

2011-11-11

Kedves Pályázók, Így az e-Leader benyújtás végéhez közeledve az alábbiakban szeretnénk összefoglalni a felület eddig ismert „hibáit”: 1. Ha nem látszik a csatolt fájl, de a szoftver azt jelezte, hogy mentés sikeres volt, akkor Google Chrome-t használ az ügyfél. 2. Ha nem is tud egyáltalán csatolni, azt az Opera okozza. (Megj: e két böngészőben jól néz ki a felület, de ilyen hibák lehetnek) 3. Ha Mozilla Firefox-ot használ, és nem tud csatolni, akkor a Személyes adatokat törölni kell, különösen a cookie-kat! 4. Ha nem látja a benyújtott kérelmeket, vagy azt állítja, hogy eltűnt a kérelem összes adata, akkor nem állította be a képviseltet. 5. Ha benyújtást gátló hiba jelentkezett, ami kiírja, hogy jelezze a hibát a web3@mvh.gov.hu címre, akkor hamarabb használta a Mentés gombot mint hogy a felület teljesen betöltődött volna, ezeket a következő napra javítjuk. Aki erre a címre ír levelet(csak hibát!), arra a FEFO válaszol. Utolsó nap már természetesen nem fog jelentkezni ez a hiba. Javasoljuk, hogy mindig ellenőrizzék a betöltődést és csak utána mentsenek. 6. Ha két példányban van meg a pályázata és emiatt benyújtást gátló hiba jelentkezik, akkor az egyikben „el kell rontani” a célterület azonosítóját és menteni. Ezután a másik beadható lesz. 7. Ha mindezeken felüli hiba jelentkezik, akkor az ügyfél lépjen ki, indítsa újra a Firefox-ot, törölje a személyes adatokat, majd lépjen be újra. Ha a hiba ezután is fennáll, akkor jelezzék azt nekünk.

mellékletben a csatolmány

• image002_[2].jpg